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斗山关爱真正解决问题赢取客户更多信赖

2022年04月29日 张家界机械设备网

斗山关爱,专家随行

斗山DX380LC-9C挖掘机

“DoosanCARE 斗山关爱”是斗山工程机械自2013年成立的服务品牌,本着“以客户为中心”的宗旨,致力于为客户提供优质、多样化服务,通过整体售后服务解决方案为客户创造更多价值。成立四年以来,“DoosanCARE斗山关爱”通过品牌概念的完善,品牌活动的扩大实施以及服务工具的提升,已然成为客户信赖的服务品牌。

此次“DoosanCARE 斗山关爱”的专家团队通过5天的诊断和检测,为刘老板排查出了隐藏着的设备故障隐患,并进行了彻底解决。同时,还为这6台设备进行了综合服务检测车增值服务,通过全流程售后服务方案彻底解决了刘老板的后顾之忧。

对于此次专家巡检,刘老板赞不绝口:“这次来为我的设备进行检测维修的专家团队,尽职尽责,为了尽快完成设备的检测和修复,在巡检这五天里基本上都是下午四五点钟在山脚下匆匆用餐。我劝他们不要太着急,他们却说为了让我的设备最快时间内开始工作,苦点也是分内事。通过此次专家巡检,我感受到了斗山工程机械专家团队的专业专注的服务,也同时为自己选择与斗山工程机械合作多年感到庆幸。”作为全球领先的工程机械制造商,斗山工程机械意在通过全球资源和经销商网络,以及完美的配件供应和服务系统为客户提供最优质贴心的服务。未来,“DoosanCARE斗山关爱”将继续完善服务体系、强化服务能力,为广大客户提供售后服务解决方案的同时,进一步深化斗山的服务理念,使客户更加信赖斗山工程机械,真正体现斗山工程机械的强大凝聚力。(本文来自斗山)

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